Há um tempo realizamos a reorganização do cadastro de produtos. O principal motivo dessa mudança foi preparar esse cadastro para abrigar melhorias no controle das grade de variação dos produtos (cores, tamanhos, etc) que logo logo serão lançadas. Toda mudança que é realizada no s [...]
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O relatório de acessos e atividades do e-commerce tem o objetivo de ajudar a monitorar o número de varejistas que estão acessando a sua loja e dar informações para atuar proativamente nos clientes que manifestaram interesse mas abandonaram o carrinho. Para facilitar esse monitoramento [...]
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O e-commerce B2B permite realizar uma série de personalizações no layout da loja. É possÃvel, por exemplo, definir as cores e adicionar banners, configurar o tipo de menu e o critério de ordenação do catálogo. A partir de hoje, mais uma personalização está disponÃvel: a adiçà [...]
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Quem utiliza o sistema a mais tempo sabe que o cadastro de produtos foi ganhando informações e se tornando um formulário longo com o passar dos anos. Percebemos que era hora de organizá-lo para trazer mais praticidade no dia a dia e preparar caminho para que melhorias relacionadas às [...]
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O roteiro de visitas é uma ferramenta essencial para garantir o bom atendimento da carteira de clientes. Com ele é possÃvel definir uma recorrência de visitas a cada cliente para evitar que os mesmos fiquem inativos. Além disso, essa ferramenta pode reduzir custos com combustÃvel e a [...]
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Divulgar campanhas promocionais é uma boa maneira de iniciar o contato com aqueles clientes que não compram há um tempo. Um e-mail ou até uma mensagem no WhatsApp com o link para a promoção no e-commerce B2B são boas maneiras de fazer essa divulgação e podem ser um inÃcio de um n [...]
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Uma reclamação frequente de nossos clientes é o fato do Mercos permitir que produtos com preço zerado sejam adicionados aos pedidos. Itens com essa situação podem dificultar o processo de integração com o ERP e gerar retrabalho para o time de apoio interno que, normalmente, precisa [...]
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Nos últimos dias disponibilizamos uma série de melhorias no sistema. Vamos conferir quais foram as mudanças? Novas colunas no Relatório de Comissões A primeira novidade é referente a uma sugestão que vinha sendo recebida com frequência aqui na Mercos: exibir tanto o nome fantasia [...]
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Para evitar erros e agilizar o processo de aprovação dos pedidos, estamos disponibilizando um novo recurso para limitar o percentual de acréscimo que pode ser concedido pelo vendedor. Como funciona No cadastro de usuário há um novo parâmetro chamado Acréscimo Máximo. Utilize: Um pe [...]
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Existem situações onde é necessário adicionar um acréscimo ao item do pedido, como por exemplo: um tipo de embalagem especial, um tratamento diferenciado que o produto precisa ou até mesmo uma negociação individualizada para o cliente. Nesse contexto, o Mercos já permitia que acrà [...]
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