Nossos aplicativos estão em constante aprimoramento para que ofereçam uma boa experiência aos nossos usuários. Hoje estamos trazendo recursos que já existem no sistema online para que o aplicativo fique ainda mais completo e funcional para o dia a dia dos vendedores. Vamos conferir es [...]
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Hoje temos algumas novidades no Mercos! Vamos conferir quais são? Inscrição Estadual em Pessoa Física No cadastro de clientes do Mercos já havia a informação de Inscrição Estadual, porém ela só estava disponível para cadastros do tipo pessoa jurídica. Existem, no entanto, situ [...]
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Todas as indústrias e distribuidoras que têm contrato firmado com a Mercos precisavam acionar nossos canais de atendimento quando necessitavam da segunda via dos boletos e notas fiscais. Visando trazer praticidade para nossos clientes, agora será possível consultar essas informações [...]
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Já comentamos aqui no blog como o WhatsApp mudou nossa forma de se comunicar. Hoje trazemos algumas novidades que vão ajudar quem utiliza o sistema online e o WhatsApp Web. Vamos conferir quais são? Envie o pedido para o cliente Agora, além de enviar o pedido por e-mail, você pode env [...]
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Mapear os motivos que estão causando o cancelamento de pedidos é importante para identificar se há como traçar uma estratégia para reverter esse cenário. Para ajudar nesse mapeamento, estamos lançando uma melhoria que permite o registro de um atendimento no momento que o pedido est [...]
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Vender é muito mais do que “tirar” um pedido. É um relacionamento que se constrói com o cliente e que exige esforço e dedicação. Assim como é importante registrar todas as informações do cliente em um CRM, é essencial acompanhar se a quantidade de visitas, ligações e outros [...]
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É muito importante que os vendedores trabalhem com informações atualizadas sobre os clientes e tenham acesso a todas as suas interações com a empresa motivo pelo qual é necessário que todos os atendimentos sejam registrados, especialmente quando há mais de um canal de venda. Mas [...]
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2019 já está chegando ao fim! Todo final de ano é uma oportunidade para revisitarmos tudo o que vivemos nos últimos meses. Então, vamos dar uma olhadinha nas novidades que apareceram aqui no blog durante este ano? E-commerce B2B Muitas indústrias e distribuidoras já estão faze [...]
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Contar com redes na carteira de clientes é uma forma interessante de escalar vendas e ganhar representatividade no mercado. No entanto, é importante manter uma análise constante sobre as redes, sejam elas redes de lojas ou rede de clientes que fazem parte de um mesmo grupo econômico, p [...]
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O Mercos continua evoluindo! Hoje queremos compartilhar com você uma série de melhorias que já estão disponíveis no sistema. Vamos conferir? Personalize as informações dos relatórios Pensando em tornar nossos relatórios mais flexíveis, adicionamos a opção de escolher as informa [...]
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